The Challenge
풀어야 했던 문제.
1년간 전국을 순회하는 GM 프리미엄 팝업 행사에서 방문객 호응을 끌어내고 참여형 프로그램을 활성화해야 했습니다. 매번 인쇄되는 종이 브로슈어 · 안내문 · 스탬프 카드는 행사 ESG 메시지와 정면으로 충돌했고, 방문객은 '받은 종이를 그 자리에서 버리는' 경험을 반복했습니다. 또한 현장 스태프가 럭키드로 · 대기 관리 · 설문을 종이로 처리하다 보니 데이터가 사라지고 운영 부담이 컸습니다.
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Other·2023·2025.08 ~ 2026.05·Oort 전신
House of GM — GM 팝업 행사 웹 브로슈어
GM의 프리미엄 팝업을 종이 브로슈어 대신 인터랙티브 웹으로. QR 스탬프 챌린지·럭키드로·웹 도슬c트의 현장형 ESG 디지털 경험.
- Role
- 기획 · 디자인 · 풀스택 개발
- Participation
- 100% 자체 수행
- Platforms
- 모바일 웹 · 운영진 어드민
- Period
- 2025.08 ~ 2026.05
Our Solution
우리가 만든 시스템.
종이가 아닌 '웹 브로슈어'를 만들어 ESG를 실천했습니다. 방문객은 입장 시 QR 한 번만 스캔하면 자신만의 도슬c트 페이지가 열리고, 각 부스에서 스탬프 수집 · 럭키드로 · 설문 · 선물 지급이 모두 한 사이트 안에서 끝납니다. 대기시간 안내 · 다국어 도슬c트 · 브랜드 톤의 인터랙션을 고급스럽게 통합했고, 운영진 어드민에서는 방문객 흐름 · 인기 부스 · 참여율을 실시간으로 모니터링할 수 있게 했습니다.
Scope of Work
작업 범위.
- 방문객 도슨트 웹앱 (다국어)
- QR 스탬프 · 럭키드로 · 설문 시스템
- 현장 운영진 어드민 대시보드
- 1년 무중단 운영 · 인프라 관리
- 브랜드 톤에 맞춘 인터랙티브 디자인
Key Features
핵심 기능.
/01
QR 도슨트
QR 1회 스캔으로 방문객 전용 도슨트 페이지 생성. 다국어 지원.
/02
스탬프 챌린지
부스마다 QR 스캔으로 스탬프를 모으면 선물·럭키드로 자격 지급.
/03
운영 대시보드
방문객 동선 · 인기 부스 · 대기 현황을 실시간 시각화.
/04
ESG 실천
종이 브로슈어 · 스탬프 카드 0장. 브랜드 ESG 메시지와 일치.
Decisions
우리가 내린 결정.
- /01
종이 브로슈어 없이 100% 웹으로 갔습니다
GM의 ESG 메시지와 종이 인쇄가 정면 충돌합니다. 브랜드 정체성을 사이트 구조 자체로 반영했습니다.
- /02
QR 스캔 1번으로 모든 흐름을 묶었습니다
부스마다 다른 앱·다른 인증을 요구하면 방문객 이탈이 컸습니다. 한 번 스캔하면 모든 부스가 자동으로 풀리게 설계했습니다.
- /03
운영 어드민을 실시간 대시보드로
1년간 운영되는 행사라, 운영자가 매일 어디서 정체가 발생하는지 보고 즉시 대응할 수 있어야 했습니다.
By Design
이건 안 만들었습니다.
- ✕
방문객 로그인·계정 시스템 안 만들었습니다
이벤트 1회 방문에 계정을 만들기는 마찰이 너무 큽니다. QR 스캔 = 익명 세션으로 충분하게 설계했습니다.
- ✕
다국어 자동 번역 안 만들었습니다
다국어 버전은 카피라이터가 사전에 작성. 자동 번역은 행사 톤과 어울리지 않는 결과를 만들어 의도적으로 거절했습니다.
Gallery
화면 둘러보기.
Result
만들어낸 결과.
- ↑방문객 인터랙션 참여율 93% 달성01
- ↑1년간 전국 팝업 무중단 운영02
- ↑종이 브로슈어 0장 — ESG 메시지 실천03
- ↑실시간 운영 대시보드로 부스별 KPI 모니터링04
Tech Stack
사용한 기술.
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